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宋河酒业王祎杨:电商就是要实实在在地卖货

今年被称为“电子商务元年”,我认为互联网是一次产业革 命,白酒虽固然有其产业特点而不容易受太大影响,但是很多公司把电商业务部门定义为新渠道部,我认为这是对电商最大的误解。电商绝不仅仅是产品销售的渠道和手段,而是一种互联网思维方式,其本质在于突破并颠覆。

电商就是要实实在在地卖货

网上卖酒难度更大,一个区域性品牌到了网上,完全是无疆域的扁平化,你要和几百、上千个品牌竞争,要从中脱颖而出并不容易。

宋河上网一开始就是要卖酒,是实实在在地卖货,没有想通过这样的方式去做宣传,当然,宋河也不可能指望着互联网一下子卖多少酒,因为宋河线下活得很好。但是这个事情一定要做,因为这是顺应时代必做的事情。

既然要做,就一定要做出成绩来,一定要真正地卖酒,必须有目标、有考核。所以宋河从接触电商起,就提出了要做“中国互联网第一名酒”的战略目标。因为目标很明确,所以上网后,宋河的电商团队做了大量的工作,比如去年1月的时候宋河扣扣采取预售制,从推广、口感等方面都适应互联网的销售人群,6天大概有10万瓶的预售,包括嗨80、嗨90等都是时尚化的产品。还通过微博、微信等平台不断地进行互动,搅动网上的群体;有一系列的软文跟进,让消费者从各个角度了解这些产品和宋河品牌。去年宋河在网上卖了几千万的酒,在互联网排前十,今年估计会翻一番,因为今年除了继续在专业酒类电商平台上销售外,同时还在京东做旗舰店,将来还会考虑针对移动互联终端的特点推出一些针对性的产品。如果只是把产品往网上一放,就等着消费者主动下单,我觉得没那么容易,那也不叫电商。

电商更是一种思维方式

互联网时代不受空间、时间限制,可以充分聚合人群形成平台,不做孤岛生意。平台化才可以有自己的生态圈,建立排他性;平台化才能黏住用户,形成流量入口。所以我说,电商不仅仅是达成销售的一种手段,更是一种新的思维方式,用流行的话来说就是互联网思维。

宋河的互联网思维有几个方面,第一是尊重,要尊重消费者,尊重和自己有关的消费者,互联网思维让用户有参与感,这样才能满足消费者自我认知、自我表达的基本需求。站在消费者的角度上去考虑,为之服务,宋河的扣扣、嗨80、嗨90等都是基于这样的目的开发出的产品,事实证明也是适合我们目标消费者的产品;第二是平等,基于平等的互联网思维,过去做营销常常与消费者脱节,那样很难为市场服务,为消费者服务;第三是平台,互联网思维是一个平台性的思维,如何整合平台和资源与消费者沟通是很重要的。为消费者服务,过去做得比较好的是,有品鉴顾问,但那是属于核心消费群,他们起带动作用,而网上的品鉴顾问是消费者自己,让他们提出意见,我们为之服务。只有把握住这样的脉搏,才能真正基于尊重、平等、平台化的思维走入消费者心智。

当然,这些思维方式也是宋河亲历了电商之后才逐步形成的,我想随着宋河电商的发展,会有更多的方式、方法被总结出来。

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